Termos e condições
Estes Termos e Condições regulam a compra de produtos e a contratação de serviços pela Max Frame através do site maxframe.com.br.
1. Identificação
A loja virtual é operada pela Max Frame, com atendimento em Lucas do Rio Verde — MT e região. Contato: e-mail maxframelrv@gmail.com e canais indicados no site.
2. Produtos e preços
Os preços exibidos no site estão em reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. A confirmação de estoque, prazo e valor final ocorre no processamento do pedido.
3. Pedidos
Ao finalizar a compra, o cliente declara que os dados informados são verdadeiros. Pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e à confirmação de pagamento/retirada.
4. Pagamento
Formas disponíveis nesta fase: transferência bancária e pagamento na entrega ou retirada. Instruções de pagamento são enviadas após a confirmação do pedido. A liberação do pedido ocorre após a validação do pagamento, quando aplicável.
5. Entrega e retirada
- Retirada na loja: o cliente retira o material no local informado pela equipe, em data combinada.
- Entrega: disponível para Lucas do Rio Verde e região, com valor e prazo sob consulta/confirmação no pedido.
Atrasos causados por dados incompletos, ausência no local ou condições externas não são de responsabilidade da Max Frame.
6. Trocas e devoluções
Produtos com avaria de transporte ou divergência devem ser comunicados imediatamente no recebimento. Itens cortados, misturados ou com uso iniciado podem não ser aceitos para troca, salvo defeito de fabricação comprovado.
7. Privacidade
Os dados pessoais são usados para processar pedidos, comunicação comercial e cumprimento legal, conforme a Política de Privacidade do site.
8. Alterações
A Max Frame pode atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página.